Avaliações de liderança: identifique e desenvolva futuros líderes
Quando chega a altura de contratar ou promover um líder, muitas organizações olham simplesmente para as realizações e conhecimentos de um indivíduo e tomam uma decisão com base nisso. O problema é que esta abordagem falha muitas vezes porque não tem em conta se essa pessoa tem ou não os traços de personalidade ajustados para ter sucesso como líder.
As organizações mais astutas utilizam avaliações de liderança para ajudar a tomar as decisões corretas de contratação e promoção, e para direcionar os recursos para o desenvolvimento das pessoas com verdadeiro potencial de liderança.
Compreender as avaliações de liderança e porque são importantes
As avaliações de liderança são ferramentas que ajudam a avaliar as competências de gestão de alguém e, no panorama empresarial atual, são uma parte essencial de uma boa gestão de talentos e do desenvolvimento da liderança.
Assumindo várias formas diferentes (sobre as quais falaremos em breve), são uma forma de as organizações compreenderem quem na sua organização possui as competências e os atributos necessários para a liderança, permitindo decisões corretas de recrutamento, promoção, formação e planos de desenvolvimento personalizados que estimulam e desenvolvem líderes fortes. Além disso, aumentam a auto-consciência dos colaboradores que estão a ser avaliados, ajudando-os a melhorar a sua própria liderança.
A sua organização tem dificuldade em identificar quem na sua equipa tem potencial de liderança? Ou está a ter dificuldades com o planeamento da sucessão e com o desenvolvimento do pipeline de liderança? As avaliações de liderança são uma ferramenta poderosa para o ajudar a concentrar-se nas pessoas certas - nomeadamente aquelas que têm as competências e a personalidade necessárias para ajudar a conduzir a sua organização para o futuro. Fundamentalmente, também o podem ajudar a identificar lacunas de talento e a avaliar a eficácia das pessoas que ocupam atualmente posições de liderança.
A avaliação da liderança e o desenvolvimento andam de mãos dadas
As avaliações da liderança são uma importante ferramenta de desenvolvimento, uma vez que os conhecimentos que obtém ajudam a formular planos de desenvolvimento muito mais personalizados para os colaboradores ou mesmo para si próprio. Não se trata apenas de saber quem deve ser promovido a cargos de liderança, mas de ajudar aqueles que têm potencial para se destacarem. Por exemplo, com a consciência dos pontos fortes e fracos de alguém, está numa posição informada para poder identificar o tipo certo de formação para essa pessoa, de modo a colocar a sua carreira numa trajetória de sucesso. A auto-consciência que resulta da avaliação da liderança também contribui para o desenvolvimento de um colaborador.
Competências de liderança eficazes
Os líderes eficazes tendem a ter uma série de caraterísticas em comum. Estas podem incluir, mas certamente não se limitam a, coisas como:
- Fortes capacidades de tomada de decisões;
- Inteligência emocional e empatia;
- Capacidade de adaptação e improviso;
- Conforto com a ambiguidade;
- Pensamento estratégico;
- Assertividade;
- Comunicação eficaz.
As nossas avaliações avaliam a competitividade, a conscienciosidade, a ambiguidade, o ajustamento, a curiosidade e a audácia – seis caraterísticas que os psicólogos provaram serem qualidades de liderança fundamentais. Então, quais são os diferentes tipos de testes de avaliação da liderança que o ajudarão a identificar estas caraterísticas?
Tipos de avaliações de liderança e como funcionam
Existem vários tipos diferentes de avaliações de liderança para ajudá-lo a identificar esses traços, e aqui na Thomas oferecemos um conjunto abrangente de avaliações que pode combinar para fornecer uma série de informações valiosas. Estas avaliações funcionam utilizando testes psicométricos online, entrevistas e feedback de 360 graus, e incluem:
Avaliações DISC
As avaliações DISC, abreviatura de Domínio, Influência, eStabilidade e Conformidade, fornecem uma compreensão abrangente do comportamento e das motivações dos colaboradores no local de trabalho. Ao identificar onde os indivíduos se enquadram nestas categorias, pode adaptar a sua abordagem de gestão e estilo de comunicação para maximizar a produtividade e a satisfação no trabalho. Compreender como os colaboradores respondem a diferentes situações e tarefas pode também ajudar a criar equipas eficazes e a resolver conflitos. De um modo geral, as avaliações DISC são uma ferramenta valiosa se pretende melhorar o empenho e o desempenho dos colaboradores.
Feedback 360º
O feedback 360º fornece uma avaliação abrangente das competências e do desempenho de um indivíduo através do feedback de várias fontes, incluindo chefias, colegas, membros da equipa e clientes. Este processo oferece informações valiosas sobre os pontos fortes e fracos de um potencial líder e as áreas a melhorar, ajudando a traçar um quadro completo das suas competências no trabalho. Ao recolher feedback construtivo e anónimo de várias perspectivas, pode garantir uma avaliação mais precisa das competências de um indivíduo, ajudando-o a desenvolver-se e a crescer na organização.
Testes de personalidade
Os testes de personalidade são avaliações que visam avaliar os indivíduos em relação a vários traços, como a conscienciosidade, o ajustamento, a curiosidade, a audácia, a ambiguidade e a competitividade. A conscienciosidade refere-se ao grau de organização e responsabilidade de uma pessoa, enquanto o ajustamento mede a estabilidade emocional e a resiliência. A curiosidade avalia o grau de abertura de uma pessoa a novas experiências e informações, enquanto a audácia examina a sua vontade de correr riscos. A ambiguidade avalia o grau de conforto de uma pessoa face à incerteza e a competitividade avalia a sua vontade de ter êxito e de se destacar. Estes testes são frequentemente utilizados em processos de recrutamento ou de desenvolvimento pessoal para obter informações sobre as caraterísticas e tendências de um indivíduo.
Avaliações comportamentais
As avaliações comportamentais fornecem informações valiosas sobre a forma como os indivíduos percepcionam as suas próprias respostas a várias situações no local de trabalho. Estas avaliações avaliam normalmente caraterísticas como o estilo de comunicação, os processos de tomada de decisão, a colaboração em equipa e a capacidade de resolução de problemas. Ao explorar a forma como os indivíduos acreditam que reagem em determinados cenários, pode compreender melhor os seus potenciais pontos fortes e áreas de desenvolvimento. Esta informação pode ajudá-lo a adaptar programas de formação, apoiar o crescimento pessoal e criar uma equipa mais coesa e eficaz.
Testes de inteligência emocional
As avaliações de inteligência emocional permitem conhecer a capacidade dos indivíduos para reconhecer, compreender e regular as suas próprias emoções, bem como as emoções dos outros – competências cruciais para o sucesso em vários aspectos da vida, em especial no ambiente profissional. A investigação demonstrou que um elevado nível de inteligência emocional está intimamente ligado a uma liderança eficaz, à comunicação, ao trabalho em equipa e à resolução de problemas. Ao compreender a sua própria inteligência emocional, os indivíduos podem desenvolver estratégias para melhorar as suas competências interpessoais e melhorar o seu desempenho global no local de trabalho.
Tirando partido do poder da ciência das pessoas, as avaliações de liderança utilizam normalmente os resultados de uma variedade destes diferentes métodos de avaliação para criar uma visão global do potencial de liderança de uma pessoa. Pode então utilizar estes conhecimentos no desenvolvimento da liderança e na formação de equipas, ajudando a sua empresa a usufruir dos benefícios de líderes e equipas mais fortes.
O que é uma avaliação de liderança 360°?
Enquanto as avaliações de desempenho normais são normalmente abordadas como avaliações individuais entre um colaborador e a sua chefia, uma avaliação de liderança 360º tem uma visão muito mais abrangente, englobando uma série de outras perspectivas.
Estas perspectivas podem incluir comentários anónimos de colegas e clientes, bem como de pessoas com antiguidade superior e inferior à do colaborador. Isto dá-lhe uma visão muito mais profunda sobre a forma como um colaborador é visto dentro e fora da sua empresa, avaliando os seus pontos fortes e áreas de melhoria de acordo com a experiência de um leque mais vasto de pessoas do que apenas a sua chefia.
Mais do que um questionário de estilo de liderança
É importante notar que uma avaliação de liderança como a nossa é muito mais do que um simples teste de personalidade. Uma avaliação científica e baseada em dados será muito mais fiável e detalhada do que os testes genéricos que encontrará online.
Caraterísticas das melhores ferramentas de avaliação de liderança e como escolher a mais adequada para a sua organização
Existem várias ferramentas e plataformas de avaliação de liderança diferentes, por isso, como saber qual é a mais adequada para a sua organização? Aqui estão algumas das caraterísticas a ter em conta:
- Variedade de testes: procure avaliações que utilizem os resultados de uma variedade de testes – comportamento, aptidão, personalidade e inteligência emocional – para que obtenha os conhecimentos mais exatos;
- Apoio científico: a ciência sólida subjacente à nossa avaliação líder de mercado é apoiada pela British Psychological Society (BPS), o que lhe dá a certeza de que pode confiar nos resultados;
- Facilidade de utilização: as melhores plataformas são fáceis de utilizar e intuitivas, tanto para a organização como para o colaborador/candidato, gerando informações claras e acionáveis que podem ser imediatamente utilizadas;
- Personalização: opte por uma ferramenta que possa ser personalizada de acordo com as necessidades da sua empresa.
- Herança: uma herança de longa data é um sinal definitivo de confiança, e na Thomas os nossos insights têm sido confiados globalmente por mais de 40 anos.
- Suporte e formação: isso o ajudará a aproveitar ao máximo a plataforma e os insights que ela pode gerar.
Convidamo-lo a passar um dia com os nossos especialistas para aprofundar os conhecimentos da sua equipa e ver como pode reforçar a sua liderança e a sua equipa.
Com a plataforma de avaliação de liderança certa, pode integrar conhecimentos poderosos sobre os seus potenciais futuros líderes nos seus programas de formação e coaching personalizados, tornando-os uma parte crucial do seu desenvolvimento de liderança ou mesmo do planeamento da sucessão.
Perguntas frequentes
Eis algumas das perguntas que nos fazem com mais frequência sobre as avaliações da liderança.
O que são avaliações da liderança?
A avaliação da liderança é o processo de utilização de ferramentas e testes para ajudar a avaliar as qualidades de alguém como potencial líder. Analisa a personalidade, os atributos, as experiências e as competências da pessoa, avaliando se é adequada para a liderança e abordando as áreas a desenvolver.
Qual é o objetivo de uma avaliação da liderança?
As organizações utilizam as avaliações de liderança para identificar colaboradores com potencial de liderança, ajudando-as a tomar decisões informadas sobre quem formar e promover. A avaliação analisa o potencial de liderança futuro de uma pessoa e a probabilidade de ela se desenvolver numa função de maior pressão. Isto baseia-se numa avaliação da sua personalidade e traços, em vez de se concentrar demasiado em realizações anteriores.
Como é que se identificam os potenciais líderes?
As avaliações de liderança reconhecem que a personalidade de um potencial líder é tão importante (se não mais importante) do que os seus conhecimentos. Utiliza ferramentas para avaliar a personalidade e os atributos de alguém, fornecendo uma abordagem científica e baseada em dados para a gestão de talentos. Estas ferramentas são altamente eficazes na identificação dos traços que fazem os bons líderes, abordando-os de vários ângulos, incluindo testes de personalidade e comportamento, feedback de 360 graus e testes DISC.
Qual é a diferença entre as avaliações de liderança e as avaliações profissionais?
Enquanto as avaliações profissionais fornecem uma visão geral de quem se adequa melhor a que funções e ajudam a adequar o talento às funções, as avaliações de liderança centram-se especificamente na questão de saber se as caraterísticas, motivações e competências de uma pessoa a tornam ou não um bom líder.
Por que razão deve avaliar o seu talento?
Antes de afetar recursos de formação, promover internamente ou contratar externamente, a avaliação do seu talento dá-lhe informações valiosas sobre o potencial de alguém como líder – e ajuda-o a tomar as decisões certas. Fazer da avaliação uma parte fundamental da sua estratégia de gestão de talentos evita o desperdício de recursos e orçamento no recrutamento ou promoção da pessoa errada e garante que o investimento feito num colaborador terá um bom retorno.
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