Onboarding contínuo: O primeiro ano é crucial, saiba porquê
O onboarding contínuo vai além da integração inicial dos novos colaboradores. Este processo deve estender-se ao longo dos primeiros 12 meses, garantindo um acompanhamento contínuo e direcionado.
Neste artigo, vamos explorar o motivo pelo qual o primeiro ano é fundamental para o sucesso de um novo colaborador, assim como o impacto do seu onboarding contínuo na produtividade e nos resultados da equipa.
Onboarding contínuo: o que é?
O onboarding contínuo é um processo que vai muito além das primeiras semanas de trabalho de um novo colaborador, requer uma abordagem progressiva de modo a garantir que o colaborador é acompanhado durante o seu primeiro ano na organização. Ao contrário do tradicional que se concentra nos primeiros momentos com apresentações iniciais e a formação básica.
A prática de apoio constante reflete-se numa integração ajustada às necessidades individuais de cada colaborador, promovendo um alinhamento mais forte com a cultura e os objetivos da organização.
O onboarding contínuo facilita o desenvolvimento progressivo de competências chave, o que, por sua vez, acelera o tempo necessário para que o colaborador atinja o seu pleno potencial.
Com um onboarding contínuo as organizações conquistam equipas mais coesas e alinhadas com os seus objetivos organizacionais, por este se traduzir como um dos fatores de produtividade para os colaboradores.
O erro mais comum no onboarding: Qual é?
Para algumas organizações apenas as primeiras duas semanas são vistas como o período mais crítico para a integração de uma nova contratação. Este é um erro crucial.
Sem um suporte continuo, pode existir uma falha nas funções atribuídas e nas expetativas, o que origina uma falta de clareza que pode originar erros e comprometer a produtividade. Uma das causas é a falta de feedback, em parte, por parte do responsável de equipa. Sobretudo quando o novo membro da equipa não sente que está a ser valorizado ou a evoluir. Segundo um estudo da Gallup, apenas 12% dos trabalhadores considera que a sua organização faz um bom processo de integração. É necessário que se tenha em consideração a integração com a cultura organizacional, uma vez que, a adaptação não acontece de forma imediata.
Em suma, sem uma estrutura de apoio sólida, o potencial de crescimento é mais limitado. E reflete-se tanto no desempenho individual, como nos resultados gerais da organização.
Como implementar um programa de onboarding contínuo
Implementar um programa de onboarding contínuo exige ter um planeamento previamente estruturado, com ações consistentes ao longo do tempo, tais como:
1- Definir objetivos claros para cada etapa
Estes objetivos devem estar alinhados com os da organização e devem responder às necessidades do novo colaborador, contribuindo para uma integração evolutiva na organização.
2- Criar um sistema de feedback regular
Criar a rotina da marcação de pequenas reuniões, sendo estas de partilha de progresso, para esclarecimento de dúvidas e para alinhar a estratégia. Deste modo não só será construído um diálogo produtivo desde o início, como serão mais facilmente identificados aspetos a otimizar.
3- Criar um acompanhamento personalizado
Cada um possui um ritmo e necessidades diferentes, por isso é necessário adaptar o programa de onboarding a cada perfil. Ter um processo de onboarding continuo ajustado a cada colaborador aumentará as probabilidades de ser bem-sucedido.
3- Ter uma plataforma de onboarding
Plataformas especializadas de onboarding simplificarão e otimizarão o processo, permitindo automatizar as tarefas, monitorizar os progressos e centralizar todas as informações.
Ferramentas de onboarding contínuo
Devido às várias etapas e às diferentes necessidades de acompanhamento permanente, o processo de onboarding pode ser complexo. Com ferramentas especializadas, o processo torna-se mais eficiente e menos suscetível a falhas, onde é possível criar fluxos de trabalho bem definidos, mesmo quando existem várias contratações em simultâneo.
Ao adotar ferramentas tecnológicas para implementar o onboarding, as organizações ganham tempo para se focarem no desenvolvimento das equipas, mantendo os processos bem estruturados e alinhados com os objetivos estratégicos.
Factorial: a solução tecnológica ideal
A Factorial oferece uma solução completa para empresas que pretendem estruturar e otimizar o seu programa de onboarding contínuo. Através de uma plataforma intuitiva é possível tornar o processo de integração mais eficiente, garantindo melhores resultados. Ao permitir a customização da plataforma à medida das necessidades de cada organização, disponibiliza ferramentas de acompanhamento individualizado, garantindo um onboarding contínuo e alinhado com outras áreas da organização.
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