Reflexão de 2024 e Projeção para 2025
Mensagem do CEO - Nelson Gonçalves
Reflexão de 2024 e Projeção para 2025
Prezados Clientes, Parceiros e Amigos,
Com o início do ano, gostaria de aproveitar esta oportunidade para compartilhar um breve balanço com os nossos clientes e realizar algumas projeções para 2025.
Balanço para 2024
Ao fazer um balanço de 2024, é impossível não reconhecer que este foi um ano atípico, marcado por desafios inesperados, especialmente devido à situação geopolítica e económica mundial e, em especial em Portugal, que atrasou as decisões em alguns dos nossos clientes. Contudo, longe desta situação nos desmotivar, enfrentámos este contexto como uma oportunidade para nos reinventarmos, adaptando-nos e reforçando a nossa capacidade em oferecer o melhor serviço possível.
Alguns dos marcos mais significativos de 2024 foram:
- Graças ao apoio e confiança dos nossos clientes, conseguimos consolidar a parceria internacional das metodologias de Ken Blanchard https://www.blanchard.com/about-us em Portugal;
- Qualidade do serviço e satisfação de clientes, principalmente à pergunta – “A Thomas Portugal supera as expetativas dos clientes” – continuamos acima dos 75%;
- O Serviço de Interim Management de RH destacou-se pelo rápido crescimento (principalmente nas PME’s);
- Consolidação dos nossos serviços core, focando-nos, não apenas nas grandes empresas, mas também nas PME’s;
- O crescimento da nossa equipa foi também uma prioridade, com o reforço da Direção Comercial e da Equipa de Marketing;
- O lançamento da nova imagem corporativa rebranding https://thomasportugal.com/ . Esta transformação não se limitou apenas à imagem da marca, mas refletiu também a nossa ambição em acompanhar as mudanças do mercado, reforçando a nossa proposta de valor, e a nossa proximidade com os clientes.
Projeções para 2025
Com olhos postos em 2025, podemos afirmar com confiança que continuaremos a nossa trajetória de crescimento. O novo ano será marcado pela continuidade no investimento na equipa, na inovação e na excelência, reforçando a nossa equipa, como forma de assegurar e garantir, cada vez mais um serviço de excelência, preparado para responder aos desafios futuros.
Estamos animados com 2025, as nossas principais metas incluem:
- Início e desenvolvimento da nova parceria com a Factorial – https://factorialhr.pt/
- Continuar a crescer no serviço de PDE – Planos de Desenvolvimento de Equipas – Diagnóstico e Desenvolvimento de Equipas;
- No serviço de Interim Management: continuar a crescer, com o objetivo de ser um dos nossos principais serviços junto das PME’s de Portugal;
- As nossas plataformas CVGuard (Gov & Biz – https://thomasportugal.com/cvguard-biz/) já estão integradas com soluções de Inteligência Artificial. Estas parcerias são fundamentais para elevar a nossa eficiência e a qualidade dos serviços prestados, permitindo-nos oferecer soluções mais ajustadas às necessidades atuais dos clientes;
- A Plataforma Hitalent (https://thomasportugal.com/hitalent/) poder integrar soluções de Inteligência Artificial até final de junho de 2025.
Em suma, em 2025 queremos antecipar necessidades, inovar continuamente e garantir que cada cliente receba não só as melhores soluções, mas também a atenção e dedicação que merecem. Com a ajuda das novas ferramentas e das parcerias, vamos proporcionar uma experiência ainda mais ágil, eficaz e personalizada, com o objetivo de ser o parceiro de confiança em todas as fases do crescimento e transformação das empresas, equipas e das pessoas.
Agradecemos imensamente pelo apoio incondicional e pela confiança depositada na nossa equipa ao longo do ano. Estamos ansiosos para continuar esta jornada em 2025.
Desejamos a todos um próspero 2025!
Com os melhores cumprimentos,
Nelson Gonçalves